Perusterveydenhuollon vastaanotot

Lääkäri-hoitaja tiimi

Jämsän Terveyden terveysasemilla on käytössä yksi ajanvarausnumero. Ajanvarausnumero palvelee asiakasta kaikissa terveysaseman asioinnissa ja asiakas ohjataan hoidontarpeenarvion ohjaamana oikealle hoitopolulle. Perusterveydenhuollon vastaanotoilla työskennellään lääkäri-hoitajatiimeinä.

Jämsän Terveyden terveysasemilla saat tarvitsemasi hoidon nopeasti ja sujuvasti. Panostamme hoidon saumattomuuteen ja yksiköiden väliseen yhteistyöhön.

Digiterveysasema

Jämsän Terveyden asiakkaat saavat 1.11.2023 käyttöönsä myös kokonaan uuden palvelun.

• pääset kätevästi ja nopeasti Jämsän Terveyden digiterveysaseman hoitopolun kautta. Digiterveysasemalla saat palvelua chatissa sekä videovastaanotolla osaavalta hoitohenkilökunnaltamme.

Mitä Digiterveysasema tarjoaa?

• Digiterveysasema tarjoaa nopean hoitoon pääsyn asiakkaan kulloisenkin tarpeen mukaisesti. Digiterveysasemalle soveltuvat hyvin mm. reseptin uusinnat, flunssan oireet, iho-oireet ja sairauslomatodistukset

Digiterveysaseman käyttö

• Yhteydenottoa varten tarvitset tietokoneen tai mobiililaitteen, jossa on internetyhteys sekä kamera ja mikrofoni. Pääset sisälle palveluun tämän linkin kautta.
  Aloita hoitopolku klikkaamalla Jämsän Terveyden digiasema-painiketta.

Ennen vastaanottoa sinulta kysytään ennakkotietoja hoitoon hakeutumisesi syystä automatisoidussa chatissa. Kyselyn jälkeen sinut ohjataan hoitajalle hoidontarpeen arviointiin. Vastaathan kyselyyn huolellisesti. Hoidontarpeen arvioinnoin yhteydessä hoitaja antaa hoito-ohjeet, ohjaa etälääkärille tai tarvittaessa varaa ajan toimipisteeseen, hoidon tarpeesta riippuen.

Jämsän terveysasema

Sairaalantie 11
42100 Jämsä

Aukioloajat
Ma - to klo 8 - 15.30, pe 8 - 15

Ajanvaraus
puh. 020 630 6020
Fax. 010 312 2187

Vastaanottojen palveluvastaava
puh. 040 707 1543

Hoitotarvikejakelu

avoinna maanantaisin klo 14.30-15.00
Puhelinaika
keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 10 - 10.30, puh. 040 721 4623
Sähköpostiosoite
jlt.hoitotarvikejakelu@pihlajalinna.fi

Diabetestarvikkeiden tilaus keskitetyn ajanvarauksen kautta puh. 020 630 6020 tai sähköpostitse jlt.diabetestarvikkeet@pihlajalinna.fi

Keuhkopoliklinikan tarvikkeet
Cpap-laitteeseen liittyvien tarvikkeiden jakelu (maskit, suodattimet ja muut pientarvikkeet)
maanantaisin ja torstaisin klo 11.00 - 11.45 ilman ajanvarausta.
Cpap-koneen tarkistaminen tai vaihtaminen ainoastaan ajanvarauksella hoitajan vastaanotolla.
Sairaanhoitaja puh. 040 562 4030, soittoaika ma-pe klo 8.30 - 9.30

Kuuloyhdyshenkilö

Kirsi Silván

Kuuloyhdyshenkilölle voit jättää soittopyynnön yhteisen ajanvarausnumeron 020 630 6020 kautta.

Koskenpään terveysasema

Keuruuntie 5
42440 Koskenpää

Aukioloajat
Lääkärin ja hoitajan vastaanotto torstaisin klo 8 - 15.

Ajanvaraus
Ma - to klo 8 - 15.30, pe 8 - 15 puh. 020 630 6020

Kuoreveden terveysasema

Puistotie 5 b
35600 Halli

Aukioloajat
Ma - to klo 8 - 15.30, pe 8 - 14

Ajanvaraus
Ma - to klo 8 - 15.30, pe 8 - 14, p. 020 630 6020
Fax. 010 312 2184

Hoitotarvikejakelu ma - to klo 12 - 12.30

Länkipohjan terveysasema

Särkänkuja 5
35400 Längelmäki

Aukioloajat
Ti ja to klo 8 - 15.30

Ajanvaraus
Ma - to klo 8 - 15.30, pe klo 8-12 p. 020 630 6020 Fax. 010 312 2199

Jämsänkosken hoitajavastaanotto

Kenraalintie 12
42300 Jämsänkoski
HUOM! Jämsänkosken hoitajavastaanoton tilat ovat muuttaneet rakennuksen sisällä ja kulku vastaanotolle rakennuksen pääoven kautta

Aukioloajat
Hoitajavastaanotto ma- to klo 8.15 - 15.15 ja pe 8 - 14.30
Kulku rakennuksen pääovista

Näytteenotto ma-to klo 7.30 - 11 ja pe 7.30 - 10
Kulku rakennuksen sivusta

Ajanvaraus
Jämsän terveysaseman numerosta p. 020 630 6020

Laboratorionäytteenotto

Laboratorion näytteenotto toimii kaikissa pisteissä ajanvarauksella. Ajanvaraus Fimlabin asiakaspalvelusta p. 010 808 515 tai https://fimlab.vihta.com/

Laboratoriotuloksien vastaukset ma-pe klo 8-15.30 numerosta 020 630 6020.

Terveysasemien puhelinpalvelu ja takaisinsoitto

Jämsän, Kuoreveden, Länkipohjan ja Koskenpään terveysasemien vastaanotoille on yksi yhteinen ajanvarausnumero 020 630 6020.
Tähän numeroon ollaan yhteydessä sekä kiireellisen (pois lukien päivystysasiat), että kiireettömän hoidon tarpeessa.

Päivystysapu p. 116117, neuvoo äkillisissä terveysongelmissa. Päivystysavussa terveydenhuollon ammattilaiset kertovat, vaatiiko tilanteesi käynnin päivystyksessä. Mikäli tilanteeseesi riittää itsehoito, saat luotettavat itsehoito-ohjeet kätevästi.

Päivystyksellistä hoitoa vaativissa tilanteissa yhteys ensiapuun p. 040 712 2555.

Mitä takaisinsoitto tarkoittaa?
Mikäli puhelinpalvelussa on ruuhkaa etkä halua jonottaa, voit valita takaisinsoiton. Voit valita, että soitamme sinulle takaisin numeroon, josta soitat, tai johonkin muuhun numeroon.

Valinnan jälkeen kuulet seuraavan nauhoitteen: ”Kiitos. Soitamme teille mahdollisimman pian.”

Älä sulje puhelinta ennen kuin kuulet kohdan ”soitamme teille mahdollisimman pian”. Silloin pyyntö on rekisteröitynyt oikein ja pystymme soittamaan takaisin.

Kun soitamme sinulle takaisin, puhelu tulee ajanvarausnumerosta.

Takaisinsoiton odotusaika vaihtelee viikonpäivästä ja kellonajasta riippuen. Ruuhkaisimpia aikoja ovat maanantai- ja tiistaiaamut. Puheluita voi näinä päivinä tulla jopa 500 ja valtaosa yhtä aikaa juuri aamun aikana. Olemme lisänneet hoitajaresurssia näihin aikoihin, mutta toivomme, että kiireettömissä asioissa asiakkaat voisivat soittaa muina aikoina. Keskimääräinen takaisinsoittoaika vaihtelee 10 minuutin ja 2 tunnin välillä. Seuraamme jonotusaikaa ja puhelinpalvelun saavutettavuutta jatkuvasti ja päivitämme säännöllisesti kuntalaisten nähtäville tilastotietoja puhelinpalvelun toimivuudesta ja asiakastyytyväisyydestä.

Muista myös Digiterveysasema

Monia asioita voit hoitaa myös Digiterveysaseman kautta. Digiterveysasemalla saat palvelua chatissa sekä videovastaanotolla.
Asiakastoimiston tai hyvinvointitorin hoitaja neuvoo myös tarvittaessa palvelun käytössä.

Huomioithan myös, että ajanvarausnumeroon ei voi lähettää tekstiviestiä.